Retourbeleid

Retourbeleid OKKYLINE

Ruilen binnen 14 Dagen

Wij streven naar 100% tevredenheid bij onze klanten. Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, bieden wij je de mogelijkheid om het item te ruilen binnen 14 dagen na ontvangst, op voorwaarde dat het product in dezelfde staat verkeert als waarin je het hebt ontvangen en ongeopend is.

Voorwaarden voor Ruilen:

Binnen 14 Dagen: Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om contact met ons op te nemen en je intentie om het item te ruilen aan te geven.

Ongeopend en in Originele Staat: Het product moet ongeopend en in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen. Onze retourafdeling behoudt zich het recht voor om geruilde producten te inspecteren en het ruilproces te weigeren als niet aan deze voorwaarden is voldaan.

Hoe een Ruiling aanvragen:

1. Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via Okkyline1@gmail.com.

2. Geef ons je bestelnummer en de reden voor de ruiling door.

3. Ons klantenservice team zal je verdere instructies geven over het retourproces.

Verzendkosten:

De kosten voor het retourneren van het product zijn voor jouw rekening, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.

Contactinformatie:

Voor vragen over ons retourbeleid of om een ruiling aan te vragen, neem contact met ons op via Okkyline1@gmail.com

Dank je wel voor het winkelen bij Okkyline!